焦虑
无论什么事，总害怕会出现最坏的结局――焦虑症
焦虑是一种较为复杂的心理现象，从字面上来理解，焦虑指的就是焦急和忧虑。焦虑情绪的产生始于对某种事物的热烈期盼，由于期盼值太高，同时又十分担心失去或达不到目标，故心存担心和疑虑。焦虑不只停留于内心活动，还常常表现为外显行为，如不能集中精力工作、坐立不安、失眠多梦等，给身心健康带来极大危害。
焦虑症的全称为焦虑性神经症，以广泛性焦虑症(慢性焦虑症)和发作性惊恐状态(急性焦虑症)为主要临床表现，常伴有头晕、胸闷、心悸、呼吸困难、口干、尿频、尿急、出汗、震颤和运动性不安等症。作为一种精神症状，焦虑症给患者带来了无尽的痛苦，显著妨碍其心理和社会功能。
焦虑症患者的病前性格大多为胆小怕事，自卑多疑，做事思前想后，优柔寡断，无法很快适应新事物及融入新环境。正常人在面对困难或有危险的任务，预感将要发生不利的情况或危险发生时，也可能会产生焦虑，但这种焦虑通常并不构成疾病，而是一种正常的心理状态。只有当焦虑的程度及持续时间超过一定的范围时，才构成焦虑症状，这时焦虑就会起到相反的作用，妨碍人处理面前的危机，使人在事情还没有定论时就习惯于想到最坏的后果，严重时妨碍正常生活。
通常，有以下两方面的症状可被确定为焦虑症。
1.焦虑心情
患者成天提心吊胆，惶恐不安，总感到大难就要临头或危险迫在眉睫，但他也知道实际上并不存在什么危险或威胁，却不能解释自己为什么如此心烦意乱。他们似乎时刻在等待不幸的降临，不论什么事，总害怕出现最坏的结局，他们习惯于预知未来岁月中可能发生的一切危害和灾难。比如皮肤划破一个小口子，他们马上会想到破伤风和败血症，想到死亡；排队买菜时，总担心轮到自己菜就卖完了，或者害怕自己因为给错钱而受他人指责……实际上，这些情况发生的几率几乎为零。
2.客观表现
焦虑的客观表现主要有两种。一是运动性不安：患者闭眼向前平伸双臂可见其手指对称性轻微震颤；肌肉紧张使病人感到头紧头胀，后颈部发僵甚至疼痛，还常常感觉四肢和腰背酸疼；严重者坐立不安，不时做些小动作，如搓手抖腿等，甚至来回奔走，一刻也无法安静下来。二是植物功能紊乱，尤其是交感功能亢进的各种症状，如口干，出汗，心悸，呼吸紧迫，胸部发闷，食欲不振，便秘或腹泻，尿急尿频，易昏倒等。
一般认为，只有焦虑心情而没有其他任何客观症状的人，很可能是人格特性或常人在一定处境下出现的正常反应，不能够依此判定此人就是焦虑症患者。同样，单纯根据植物功能紊乱而视为焦虑症，也是不科学的。
对焦虑症的起因，不同学派的研究者有不同的意见。这些意见并非相互冲突，而是互补的。主要观点有以下几种：
第一，躯体疾病或者生物功能障碍虽然不是引起焦虑症的唯一原因，但在某些特殊情况下，病人的焦虑症状可以由躯体因素引发，比如甲状腺亢进、肾上腺肿瘤等。很多研究发现，病人处于焦虑状态时，他们大脑内的去甲肾上腺素和血清素的水平会发生急剧变化，但是这些变化到底是焦虑症状的原因还是结果，还有待进一步确认。
第二，认知过程或者思维在焦虑症状的形成中起着极其重要的作用。研究发现，抑郁症病人较一般人而言，更习惯于把模棱两可的、甚至是良性的事件理解成危机的先兆，更习惯于认为坏事情会落到他们头上，更习惯于认为失败就在前方等待着他们。
第三，在有应激事件发生的情况下，更有可能出现焦虑症。一些专家认为，既然焦虑是积极应激的本能，那么应激行为包括应激准备就可看做是焦虑成症的主要原因。由于应激行为的强化，在某些情况下(比如信息缺失)，会使应激准备过程中积累或调用的心理能量得不到有效释放，产生紧张、心慌等情绪，影响到后续行为，从而引发焦虑。
新加坡国大医院于1998年针对约3000名新加坡人所进行的一项调查显示，本地约有10%人口有患上焦虑症的迹象。男女患者的比例是12。一位心理医生在接受记者采访时说道，焦虑症是最常见的精神疾病之一。女性可能基于本身的生理与心理构造，较缺乏安全感，导致她们在这方面的发病率较男性高。他还说，精神疾病可分为轻微和严重两大类。轻微的又统称为神经官能症，常见的包括焦虑症、强迫症和恐惧症。较为严重的精神病则有忧郁症、精神分裂症等。造成精神病的因素包括遗传、性格问题和后天环境因素。
目前，都市上班族用电子邮件来相互传递信息已是平常事，电邮成为继信件、电话之后的另一交流工具，然而电子邮件在给上班族带来便捷的同时，由电邮引起的焦虑症也正在侵袭着都市白领。
薇薇大学毕业后一直在一家外企做文案，三年来，她每天早上起床后的第一件事就是打开电脑，趁机器启动的当儿匆匆刷牙洗脸。然后就是坐在电脑前目不转睛地浏览新闻，收发邮件。一只手握鼠标，另一只手胡乱地拿点饼干之类的东西往嘴里填。进入办公室之后，薇薇查看电邮的频率基本上是二十多分钟一次，她不停地刷新页面，鼠标点击屏幕有时竟成了一种无意识的动作……
这种现象在白领中并不少见，甚至有些白领在非工作时间依旧对电邮、MSN等念念不忘。
在外贸部工作的林女士说：“我现在基本上夜不能眠，主要原因还是在于电邮。在公司里怕忽略邮件，我设置了电邮声音，如果有新邮件进入，就会出现提示音。晚上回到家里，电脑几乎从不关机，总觉得有新邮件，睡觉很容易惊醒，一醒来就会不自觉地去看看是不是又有邮件来。即使关掉电脑，耳朵里也总会听到办公室那种‘叮咚’的电邮提示音……”
有专家表示，“电邮焦虑症”的患者大多学历高，工作压力大，他们认为自己必须随时更新最新信息，加以消化利用。记者、广告员、网络从业人员等长时间处于紧张工作状态的人是“电邮焦虑症”的高发人群。这其中女性的比例要远高于男性，且症状严重程度与其收入、职位有很大关系。
轻松的心情有助于缓解紧张情绪、克服焦虑，从下面的建议中找出适合自己的方式吧。
深呼吸
深呼吸有助于舒解压力，消除焦虑与紧张的情绪。当你感到紧张或焦虑时，你的脉搏会加速，呼吸也会紧迫，而深呼吸可以迫使你减缓呼吸速率，使身体相信焦虑已成为过去。